江苏省公安厅：徐州泉山警方创新工作机制全力推进民生警务发展

　　近年来，泉山分局以党的群众路线教育实践活动为载体，以维护辖区平安稳定为主线，以实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”为总体目标，积极探索治安防范、服务管理、民意把握等工作机制，全力推进民生警务工作，不断深化全区经济健康跨越发展。

　　一、抓主业，强力开展打防管控，着力打造平安高地。一是“点、线、面”构筑立体化社会防控机制。大力实施人防、物防、技防“三防”并举的防控体系建设，着力构建“空中有监控、地面有巡逻、邻里有守望”的立体化治安防范网络。在辖区全面推进以商铺、学校、幼儿园、银行等企事业单位为主的CK、红外等入侵报警系统应用，实行24小时报警联动；积极推行公安联勤巡防机制，强化群防群治工作，并建立了“车巡逻”加“步巡逻”警务新模式。二是“排风险、强稳控”全力维护社会面和谐稳定。对辖区开展不稳定因素和危险源排查，提前落实稳控和源头化解措施，进一步健全完善情报信息收集研判、矛盾纠纷排查调处和突发事件应急处置机制，密切关注辖区土地征用、项目建设、民间借贷、劳资关系、社会保障、环境保护等方面存在的矛盾问题，密切关注虚拟社会动态和网络舆情，及时妥善应对处置，切实维护社会和谐稳定。三是“治顽症，清毒素”不断推进平安创建工作。充分发挥公安职能作用，始终保持严打高压态势，对各种危害经济建设和企业生产经营的违法犯罪活动，予以坚决打击，清除影响经济发展的毒素；坚持与金融、通讯、税务、工商等部门联合开展专项行动，严厉打击侵犯知识产权、金融诈骗、涉税犯罪及强装强卸、强买强卖、强揽工程的“三强”违法犯罪活动，全力维护辖区居民的利益，保障重大项目工程建设顺利进行。

　　二、转作风，不断提升为民水平，着力追求服务高效。一是推行服务前置。深入推进社区民警专职化，实现警力下沉、保障有力、警务前移的要求。警务室民警整合各方力量，积极组建社区义务巡逻队，定期开展巡逻队员的安全防范知识培训，进一步强化巡逻防控、安全防范工作，形成了最基层、最基础的治安防控工作网络。二是实施流程简易。在服务窗口规范设置标识标牌，合理划分等候区、申请区、服务区、工作区，分别摆放饮水机、报刊杂志、宣传资料，办事须知、申请表填写范本、桌椅、老花镜等物品，着力让群众感受到贴心服务。同时，将办事流程、办理时限、收费标准、服务承诺、联系电话等内容，通过LED显示屏、电视、公开栏等进行公示，努力使群众明白、请群众监督、让群众满意。努力打造“规范型、为民型、便民型、效率型”窗口，为群众提供优质高效的服务，树立了公安机关的良好形象，提升了群众的满意度。三是优化工作预案。市局交付的举办大型活动安保任务，积极指导主办方制订安保方案，超前落实各项安全措施，并安排执勤力量实施现场保卫。对辖区重大项目工程，从立项、规划、方案设计开始就主动介入，对项目中涉及消防安全的要求，协调消防部门提前一次性告知建设单位；对消防技术标准规定不明确或者尚未规定的消防设计等问题，提供技术指导，及时组织专家论证。

　　三、广走访，全面深化警民互动，着力保障民生高质。一是广开言路，全面走访。以群众路线教育实践活动为载体，组织广大民警深入辖区企业、项目工地、周边村庄，围绕影响和谐稳定、社会治安、公正执法、作风形象和廉洁从警等方面的突出问题，深入开展走访汇报，广泛征求意见建议，自觉接受评议监督。二是贴近群众，强农惠企。坚持从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起，对征求的各类意见建议均逐一落实了相应的反馈及改进措施；积极创新强农惠企举措，联合司法局、教育局、质监局等部门先后开展了“牵手农民工、法律来维权”法制宣传、“婚姻家庭心理知识讲堂”、“法制进校园”、“法制进社区”等一系列活动，普及法制知识，增强了群众自我保护意识。三是关切民生，排忧解难。把群众呼声作为第一信号，以真情赢得群众的理解与支持，对走访中了解到的群众实际困难，立知立行、想方设法帮助解决。针对辖区征拆纠纷突出、群众反映强烈的“失地农民利益保障”等问题，辖区派出所主动介入、积极化解，督促落实了相关保障措施，保障了失地农民的利益同时也保证了重点工程得以顺利开工，受到了良好的群众反响。(徐州市局）