2012年度全国边检机关提高服务水平工作电视电话会议3月2日在北京召开。公安部副部长孟宏伟强调,要深入贯彻落实全国政法工作会议和全国公安厅局长会议精神,总结2011年边检工作经验,深化边检管理创新,进一步提高边检服务水平,以优异成绩迎接党的十八大胜利召开。 孟宏伟指出,2011年,全国边检机关按照孟建柱部长关于在“服务经济社会发展、边检科学化管理、队伍整体素质”方面再上新台阶的指示要求,深入学习贯彻《公安部关于进一步提高边检服务水平的意见》,解放思想,凝聚共识,精心组织,大胆实践,全面推进新一轮提高边检服务水平工作,三年规划第一年目标如期实现,“以服务为中心”的指导思想进一步巩固。各级边检机关将贯彻《意见》与“大走访”开门评警、“三访三评”深化“大走访”活动紧密结合,继18项便民措施之后,再次推出了10项便民措施。边检机关在社会管理创新方面迈出了坚实步伐,用警效益、管理效能和服务水平进一步提升。 孟宏伟要求,2012年,全国边检机关要以科学发展观为指导,紧紧围绕为党的十八大胜利召开创造和谐稳定社会环境的总目标,深入学习贯彻《意见》,坚持创新发展,全面推进改革边检管理、建设培训体系、推广边检服务品牌和队伍正规化建设等重点工作,进一步提升边检服务工作的满意度和影响力,全力以赴,推动边检服务水平工作创新发展。 孟宏伟强调,各级边检机关要不断满足服务对象对边检工作的新需求、新期待,努力在创新边检管理上寻求突破。针对建立国际交通枢纽、地区性扩大开放、电子证件启用等新情况对边检政策提出的新要求,切实做好政策措施的优化工作。在职权范围内积极推出便民举措。要继续推进边检管理模式改革,创新信息技术应用,整合全国边检机关的培训资源,提升队伍专业化水平。扎实开展基本业务能力培训,加强对专家型、复合型人才的培养。大力加强党的建设,树立正风正气,健全激励机制,培树先进典型,形成品牌效应。 会上,2011年提高边检服务水平成绩突出的32个单位受到了公安部通报表扬。 (编辑:编辑部 来源:公安部) |
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