省公安厅召开全省“互联网+公安”服务平台建设推进会

　　3月21日，省公安厅召开全省“互联网+公安”服务平台建设推进会。胡家福副省长会上强调，要充分认识建设“互联网+公安”综合服务平台的重大意义，精心研究部署，狠抓责任落实，扩大社会影响，确保平台顺利上线运行，真正打通公安机关服务群众“最后一公里”。

　　胡家福指出，开通“互联网+公安”综合服务平台是牵动吉林公安工作全局的一件大事，是公安机关简政放权、提升服务水平和能力的重要举措，将对警务流程再造产生重大影响，对公安机关战斗力生成起到倍增器的作用。平台建设启动以来，在福军同志的带领下，厅各有关部门认识到位，认真贯彻落实厅党委工作部署和要求，切实把平台建设摆在突出位置来抓，全力以赴抓建设、抓推进、抓落实；措施有力，各部门瞄准上线运行目标，采取倒排时间、细化任务、列表推进、跟踪督办、合力攻坚等超常举措，强力推进平台建设取得突破性进展；效果明显，各部门在工作时间紧、任务重的情况下，克服困难，特事特办，许多同志节假日不休息，加班加点开展工作，有效攻克了系统平台对接、内外网数据交换等多个技术难点，有力破解了EMS快递、网上支付等建设瓶颈，确保了平台功能齐全，技术先进，达到一流水平。全省“互联网+公安”综合服务平台实现了上下互联互通、功能齐备、项目齐全、运行顺畅，启动仪式筹备、宣传工作和管理队伍组建也基本就绪，为平台按时上线给广大人民群众提供 “一站式”网上服务奠定了坚实基础。

　　胡家福强调，目前，距离4月1日平台正式上线运行还有10天时间，平台建设和上线启动工作已进入最后决战阶段，各地公安机关和各警种、部门要一鼓作气、再接再厉，全力以赴做好各项收尾攻坚工作。要精心谋划部署，各地、各部门主要领导要亲自组织，把平台建设和上线启动作为当前本地区、本部门的首要任务，着力研究解决工作中存在的一些重点和难点问题。要围绕最大限度地便民利民，善于以群众视角来调整网上服务流程，完善平台服务功能，更好地为群众、企业和出入境外国人提供便捷高效的服务。各地要参照省厅模式，确定网上服务专门机构，明确各警种网上服务工作职责，科学设置网上服务岗位，合理配置网上服务民警，确保本地网上服务工作高效运转，将承诺的服务和工作落实到位。要狠抓责任落实，厅“互联网+公安”综合服务平台领导小组办公室要加强与科技通信部门的工作衔接，确保平台建设与管理工作平稳过渡；要加强与厅有关警种的工作对接，明确工作职责，划清业务界限。要全面开展应用测试，组织各地、各警种检验平台软硬件以及业务流程是否符合实际，能否运转顺畅，及时发现解决运行中存在的问题。要建立健全管理制度，明确责任地区、责任部门、责任民警的工作职责任务以及业务办理、业务流转、信息反馈、投诉答复的标准规范，尽快形成完备的责任体系和制度体系，确保网上服务工作规范、有序、高效开展。要抓紧开展业务培训，分警种组织网上服务业务培训，确保民警全面掌握与职责相关的网上服务平台应用技能，熟练使用平台为群众网上办事提供服务。针对平台上线后用户量快速增长对平台承载能力可能造成的压力，以及群众咨询、反馈提出的各种问题，要形成详尽的工作预案，及时妥善处置可能影响平台运行的各类问题。要扩大社会影响。指挥中心（办公室）要邀请社会各界代表、媒体代表和群众代表参加平台启动仪式；科技通信、宣传部门要做好平台介绍手册和视频宣传短片，把平台功能特点和服务特色充分展现出来，扩大影响力；交警、治安、户政、法制、出入境等部门要认真总结本警种网上服务特色，在启动仪式上做好介绍和宣传。平台正式上线运行后，要持续深入开展宣传活动，通过《吉林日报》、吉林电视台等主要新闻媒体，使各级党委政府和社会各界广泛了解公安机关推出的这一重大便民利民举措。要充分利用都市新闻媒体、门户网站以及微博、微信等新媒体，开展密集宣传报道，使群众深入了解、广泛使用公安网上服务平台。要大力宣传“互联网+公安”平台给群众带来的便利和实惠，准确把握时、度、效，做到有序释放公安信息。网安部门及相关警种要密切配合，力争在第一时间发现、解决和处置因个别服务项目无法正常办理而引发的网络负面炒作，真正把公安机关服务群众的好事办实、实事办好。

　　科技通信处、指挥中心（办公室）、政治部宣传处、平台领导小组办公室分别汇报了平台开发建设启动仪式筹备、宣传工作计划、组建管理队伍等相关情况。

　　厅党委副书记、常务副厅长刘培柱，厅党委委员、副厅长刘福军，厅党委委员、政治部主任张海泉分别就平台建设工作提出意见建议。指挥中心（办公室）、交管、治安、户政、科通、法制、出入境、网安、“互联网+公安”领导小组办公室、研究室等有关部门的主要负责同志参加了会议。