江苏省公安厅：江苏交警“六项承诺”提升执法水平

　　2017年1月1日起，省公安厅交警总队出台了《江苏公安交通警察道路执勤执法六项公开承诺》。全省公安交警通过开展自查自纠、组织执法培训、完善监督机制，努力践行秉公执法、履职尽责、热情服务、语言文明、警容严整、模范守法“六项公开承诺”，全力提升江苏公安交警的规范执法水平。

　　“近年来，全省公安交警部门深入推进执法规范化建设，完善执法标准、加强业务培训、改进执勤装备、严格监督管理，交通警察的文明执勤、规范执法水平有了明显提高，执法形象有了较大改善。但是，一些地方的少数民警仍然存在执勤不文明、执法不规范、警容不严整、上岗不管事等突出问题。”省公安厅交警总队负责同志说，要确保各项“承诺”落到实处，交警队伍内部就紧盯自身的短板弱项，让民警对照“承诺”找准差距。

　　为确保活动取得实效，交警总队专门制作了2万张“六项承诺”宣传提示卡，各地组织民警、辅警对照“六项承诺”逐条对照检查，深挖执勤执法过程中存在的问题，对共性问题进行集中整改，对个别问题实行责任到人，逐一制定整改计划，切实做到人人有压力，个个讲规范。总队还采取明察暗访、重点抽查、走访调查等形式，检查了解各地执行情况，对问题整改不到位的，予以责任追究。

　　道路执勤执法，面对的是形形色色的交通参与者，遇到棘手问题怎么办？群众不配合执法怎么办？在省公安厅交警总队连续组织26个执法规范化实战业务培训班，对其中15个专业科目编制课题教案，并汇编成册下发给各市支队。目前，基层交警部门正在持续组织开展规范执勤执法全员大培训。

　　这是全省公安交警部门严格落实群众监督投诉制度，畅通监督渠道的一个缩影。从2017年1月1日起，群众发现在道路上执勤执法的交通警察及辅警违反“六项承诺”的，除原有的110报警电话等投诉举报渠道外，江苏交警部门还专门设置了96122热线投诉电话。从1月13日春运第一天起，“江苏交警”微信公众平台“执法监督”版块也开通了线上投诉功能。群众可实时上传相关图片、视频等资料，并留下有效联系方式，便于交警部门核实反馈。对经核查属实违反承诺的民警及辅警，将视情采取批评教育、纪律处分。