上海世博会闭幕前夕,记者走进世博园第七安保责任区中国馆安保工作组办公室,墙上“理性、平和、文明、规范”8个大字引人注目。 184天里,每天从这里进出的安保工作组成员都会看到这8个字。“这是对我们的明晰引导和无声鞭策。”第一责任岗段岗段长朱宝祥说。 “广大一线公安民警,要坚持理性、平和、文明、规范执法,努力做到态度温和、举止得体、头脑清醒、反应敏捷,向国际社会展示中国警方特别是上海公安队伍的一流职业素养和良好精神风貌。”世博会开幕前夕,国务委员、公安部部长孟建柱的一席话犹在耳畔。 如今,盛会落幕。在184天中,这一理念已真正根植于每一名民警头脑中,落实到每一名民警实际行动中,贯穿到每一项执法活动和每一个执法环节中。 从严落实安保措施,确保世博绝对安全 没有成功的世博会安保工作,就没有精彩、难忘的世博会。不放过每个疑点,不遗漏每个盲点,民警们在执勤中,从严落实安保措施、不断规范和改进执法行为,为“平安世博”织就了一张安全保卫的密网。 世博园区的安全一直是世博会安保工作的重中之重。早在筹建期间,上海市公安局就加强了园区人员、车辆证件管理及出入口安检、治安巡逻、场馆搜爆和消防安全监管等工作。 运营期间,周密制定安保方案成为打好世博安全保卫的关键一步。“我们将整个世博园区划分为9个安保责任区,抽调全市部分分局和相关单位作为任务单位‘分工包干’。”上海市市长助理、公安局局长张学兵此前在接受记者采访时表示。 合理设岗、科学指挥,持续加强道路交通秩序管控;实施进沪车辆通行证管理措施、进一步严密源头审核;全面落实道口安检保障,针对不同安保勤务等级确定“重点抽查、分类管控、逢疑必查”的安检原则……一系列严格、规范的执法举措充分发挥了陆路道口“屏障”和“滤网”作用。 柔性执法惠民便民,民警成为百姓贴心人 “要充分尊重中外游客参与世博会的积极性,既要严格落实安保措施,确保他们的人身安全,又要方便游客参观游览,保护他们参与世博的热情,努力创造安全、欢乐、祥和的良好氛围。”国务委员、公安部部长孟建柱强调。 上海世博会期间,上海公安机关实施了19项便民利民措施。这种诚意、善意的释放,让中外游客真切感受到,民警们在执法中,在一点一滴中践行着“人民公安为人民”的庄严承诺,最大限度地取信于民。 世博开园以来,园区安保民警们始终立足岗位,贯彻“便民、利民、惠民”理念。 ——设法为游客做好咨询、指路、寻找走散亲人等服务;不断改进创新,人均安检时间由原先预设的21秒提高到10秒;在热门展馆门前设置硬隔离和软隔离,让队伍排成蛇形;开设“绿色通道”,方便老人、残疾人和孕妇;推出“排队等候卡”,使如厕者也可临时离队。 ——在交通组织方面,上海市公安局交警总队以“基本满足日常交通正常出行,基本满足世博交通正常运行”的阶段性目标,科学规划,严格遵循了“少扰民、不扰民”的原则;加大《进沪车辆通行证》发放宣传,就交通枢纽标标志标线设置广征意见、通过媒体提前告知园区人数和交通繁忙提示信息。 张学兵说,世博会整个安保过程中,上海警方做到了“三个不放过”,即不放过任何释放善意的机会,不放过任何一个为民服务的机会,不放过任何一个和社会沟通的机会。他表示,把公共关系的维护作为公共安全的基础,把惠民服务贯穿整个安保工作的始终,使警民之间形成了一种守望相助的关系。 规范执法热情服务,展示人民警察精神风貌 “打铁先要自身硬。我们所有在一线执勤的民警要不断地改进和完善执法方式,使中外游客既领略到世博的文明与精彩,也能感受到中国警察规范执法、热情服务的精神风貌。”上海市治安总队总队长戴民说。 规范执法,培训先行。 “我们编制了世博安保工作系列培训教材,并围绕‘理性、平和、文明、规范’的执法理念,编写了案例评析教材。”上海市公安局党委副书记、副局长程九龙告诉记者。 世博园区内执勤的公安民警安保专项培训内容更加丰富。执勤上岗前、执勤工作中特别是具体场景中的着装规范、仪容仪表规范、语言行为规范、礼貌礼节规范等园区执勤规范等都有所涉猎。同时,着力培养、提高民警服务意识,提升服务水平,学习掌握园区出入口、参观服务点、园区交通等服务类信息。 一批批世博安保参战民警“岗位业务标兵”被发掘出来,一个个生动鲜活的“精品案例”和“优秀战法”被总结、凝练…… “这半年当中,上海人民警察的精神面貌发生了很大变化;上海公安的整体实力得到了进一步提高;上海的警民关系得到了进一步改善。世博安保的全胜,磨砺了一支好队伍。”张学兵的话,是对这支有魂、有力、有激情的战队队伍的最好诠释。 (编辑:编辑部 来源:公安部) |
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