江苏省公安厅：靖江公安依托“互联网+”提速出入境办证服务

　　办事快捷、服务贴心，已成为靖江市民办理出入境手续的共同感受。今年以来，靖江以“平安靖江”微信服务平台为依托，将系列便民举措进行细化，整合窗口工作力量，不断激发民警为民服务的热情，全力打通便民服务“最后一米”。

　　为解决“办证难”“办证慢”这一问题，靖江公安依托官方网站和“平安靖江”微信服务平台，实时接受预约，为申请人合理安排时间，避开办证高峰期。申请人若有疑问，只需进入微信服务平台的微社区提问，值班民警就会实时为群众答疑解惑，并及时发布政策调整、节日办公时间等信息。为让申请人享受高效便捷的服务。同时，不断加强软硬件设施建设，从受理接待、填写表格等环节入手，设置电子滚动屏、前台通、智能叫号系统，推出导办服务以及自主填表系统。申请人即便是第一次来到该窗口，也会很便利地了解办证流程。自主填表机不仅提高了效率，更减少错误率。

　　为服务靖江市重点企业、重大项目，靖江公安确立了全天候、全身心、不受节假日限制、不受作息时间限制、不受办公环境限制的“两全三不限”机制，为急需办证的企业与群众开辟绿色通道。

　　临近元旦、春节，最近两个月正值旅游高峰，出入境管理窗口日均受理量达120人次。对于窗口民警而言，午间、节假日不休息是工作常态。(泰州市局）