江苏省公安厅：泰州公安执法、服务“两手硬”收获群众满意

　　“秉公执法、人民公安为人民”主题教育活动开展以来，泰州市公安局抓好执法、服务两条主线，对7个单位、13个警种部门梳理排查出185个重点问题，逐项列出整改“账单”，开展明察暗访192场次，发出督导检查建议75条，回应群众诉求161起，出台了《服务经济建设惠民利企十项服务》等便民服务新举措。

　　直奔主题：38项具体问题“清单式”排查

　　“秉公执法、人民公安为人民”主题教育活动中，泰州市公安局针对队伍中存在的不作为、乱作为和慢作为等突出问题，服务群众中存在的门难进、脸难看和事难办等服务意识淡化等问题，在排查中做到“两结合”，即结合正在开展的“三严三实”专题教育和立案突出问题专项整治，依据38项具体问题逐项排查到底。

　　泰州市公安局还通过办理人大代表建议和政协委员提案，先后征求有共性的意见和建议53条，通过122场次警民恳谈、大走访排查共性问题24个；通过开展执法“四回”，即受案回执、立案和不予立案回复、破案回告、未破案件回访，仅一个月就回访2412人，回访率为97.65%，排查出58个立案源头问题；对照“问题清单”，通过当地的市民论坛等主动排查出问题17个。据统计，泰州市公安局共排查出38项、185个具体问题。

　　即知即改：对照正反两面典型“账单式”整改

　　泰州市公安局始终坚持问题导向，把发现问题、解决问题作为活动的出发点和落脚点，把排查出的问题整理成整改“账单”，以“清账”的形式推进整改。

　　“思想是行动的先导，整改的重中之重是解决思想问题，即执法理念和服务意识的问题。”泰州市公安局政治部主任张涛说。为此，该局邀请了知名法学专家，在11月17日下午，围绕“增强警察法治理念，践行法治公安”这一主题，讲授习近平总书记系列重要讲话精神内涵。同时，组织全局民警分四批观看了《违纪之鉴》警示教育片，通过理论灌输打牢广大民警秉公执法和为人民服务的思想根基，通过反面典型开展警示教育，对照“账单”上的问题，开展有针对性的整改。

　　活动中，为积极发挥先进典型的示范引路作用，泰州市公安局还组织开展了第二届“泰州最美警察评选”活动。目前，他们正在通过当地的广播、电视、报纸和微信等，对40多名候选人开展宣传推介。

　　简政放权：广布网点“订单式”服务惠民利企

　　11月23日下午，兴化市公安局交警大队车管所民警冒雨来到兴化邮政局，为其新购置的44辆邮政专用三轮摩托车提供上门上牌服务。这是兴化市公安局为运输重点单位提供的急事急办上门服务，深受各界欢迎。

　　主题教育活动中，泰州市公安局紧紧围绕群众满意做文章，简政放权、优化服务措施，从而形成了服务群众的长效工作机制，促进了和谐警民关系建设。

　　泰州市公安局行政许可服务支队依托“平安泰州”微信公众账号，开通了泰州公安“行政服务”公众平台，针对治安、交管、出入境等11个警种150余项办事服务事项的手续、流程推出了查询和表格下载服务；出入境管理部门在服务工作中积极为群众开辟绿色通道的同时，积极开通网上服务平台，并在兴化设立了出入境管理服务分理点，截至目前，该分理点已为群众办理护照2083人次、往来港澳通行证3334人次、往来台湾通行证142人次。(泰州市局）