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110迎来25岁生日 敞开大门广纳民声

时间:2011-01-10 00:00:00 【字号 】 【关闭

  
  在110诞生25年之际,为贯彻深入开展“大走访”开门评警活动整体部署,全国公安机关将深入开展 “开门评警 走进110”活动,广纳民声,接受监督,进一步增强110工作的透明度,展示新时期“人民的110”新形象。

  据公安部办公厅副主任、指挥中心主任程人华介绍,公安机关110开门评警工作由来已久。近年来,各地公安机关通过 “110电话回访”、“110短信回访”和“110上门回访”等形式就110民警接警速度、接警态度、出警时间、处置效果、规范执法、警容风纪等方面内容对报警人直接进行调查回访,并通过“走进110”、“警营开放日”等系列活动,进一步增进了社会各界对110工作的认识和了解,密切了警民关系。

  “今年,我们将以更加开放的心态,邀请更多的群众代表和媒体朋友走进110、监督110,向群众与社会真正敞开一扇管理之门、服务之门尤其是情感之门,问政、问计、问需于民。”程人华说。

  据悉,在今年的“开门评警 走进110”系列活动中,各地公安机关将邀请群众代表实地参观110报警服务台,请群众“零距离”了解110接处警过程、体验110配套装备,组织群众与110民警座谈。通过多种形式的警民互动,敞开大门访民意,打开心扉听民声,赢得人民群众对110工作更深入的了解和支持,努力实现“广大民警受教育、人民群众得实惠,公安工作上水平、警民关系更和谐”的工作目标。

  另据了解,在过去的一年中,110建设发展亮点纷呈。在世博会安保、亚运会安保、维护社会稳定、抗击自然灾害等重大、突发事件中,110民警快速反应,做出积极贡献,并在实战中创造深化了区域警务协作、扁平化实战指挥、社会治安巡逻防控等好的经验做法。通过大力开展执法规范化建设和信息化建设,110接处警工作迈上正规化、现代化发展新台阶,进一步提升了服务群众的能力。

  公安部办公厅指挥中心提供的数字显示,2010年1月至11月,全国公安机关110报警服务台共接受各类报警1.27亿起次,出动警力1.78亿人次,出动车辆船只7990.1万辆 (艘)次,破获各类刑事案件120.7万起,抓获犯罪嫌疑人97.8万余名,共受理群众求助1135.1万次,救助群众386.1万人次。
(编辑:编辑部 来源:公安部)
 
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