日前,北京市交管局“流动车管所” 服务车来到朝阳区吕营嘉园小区,在为社区居民提供车务手续办理服务的同时,通过以案说法的方式,向社区居民及服务单位的驾驶员讲解交通事故快清快处,讲解文明交通、安全行车的重要性。 根据群众建议需求,变“坐等管理”为“上门服务”,为群众提供家门口的便捷车管服务。北京市交管部门推出交管服务进社区、进单位、进农村以来,结合社会群众需求,采取“流动车管所”上门服务方式,深入居民社区、社会企业和机关单位等,坚持提供上门办理车务手续服务,开展交通文明安全宣传,进一步提升服务群众水平,受到了办事群众的充分认可和表扬。“流动车管所”被群众亲切誉为“家门口的车管所”。 同时,为方便群众就近办理车务手续,在上门提供车管服务同时,协调相关医院派出医生,在流动车管所现场进行驾驶人体检,出具身体条件证明,方便群众现场办理完驾驶人业务。 随着时间的推移,“流动车管所”的业务也不断拓宽。因部分机动车业务需要拓印车辆识别代号、查验车辆、为车辆照相等环节,考虑到远郊群众办理车务手续上的路途不方便,车管所专门协调周边临近检测场派出工作人员,携带相关检测设备,现场进行拓号、查验车辆、为车辆照相等工作,并且能够现场制作机动车标准照片,方便群众在现场办理机动车业务。 为提高偏远地区车辆年检率,强化交通安全源头管理,车管所牢固树立“靠前管理就是服务”理念,利用“流动车管所”流动性强、覆盖面广的特点,主动向农村偏远地区送服务,将管理触角和便民服务触角向最基层、最薄弱地区延伸。“流动车管所”的民警们克服长途奔波和户外工作困难,先后走进门头沟区中门寺社区、葡东南区小区和海淀区聂各庄村,为广大农民提供服务。 目前,北京交管部门在完善科技保障和网络安全的前提下,将“流动车管所”服务车接入公安网,丰富上门服务项目,进一步方便群众办理各项机动车和驾驶证业务。在原来办理驾驶人提交身体条件证明、期满换证等业务的基础上,通过网络改造后实现了驾驶证和机动车数据的实时查询比对,可现场制作相关证件,移动车管所可现场办理8项驾驶证业务、15项机动车业务,提高了工作效率和上门服务水平。 (编辑:编辑部 来源:公安部) |
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