人民公安报评论员: 民惟邦本,本固邦宁。当前,我国正处在经济社会发展重要战略机遇期和社会矛盾凸显期,始终保持同人民群众的血肉联系,深入推进和谐警民关系建设,比过去任何时候都更加重要、更为紧迫。各级公安机关要站在巩固党的执政基础、提高党的执政能力的高度,深刻认识构建和谐警民关系的重要性,切实加强和改进新形势下的群众工作。 要依托信息网络,积极搭建服务群众新平台。近年来,各地公安机关借助网络平台,积极开设网上公安局、网上派出所、网上警务室和博客、微博,在与群众沟通、服务群众方面发挥了重要作用。面对网络时代群众工作呈现出的新特点,各级公安机关要主动适应,把“面对面”走访与“键对键”服务有机结合,大力推行网上受理、网上审批、网上办公,积极铺设网上服务高速路,使网上警务平台成为密切警民关系的桥梁和纽带。 要确立民意导向,探索建立群众工作新机制。今年以来,按照公安部关于开展“大走访”开门评警活动的统一部署,各级公安机关和广大民警敞开大门访民意、敞开心扉听民声,认真听取群众意见,虚心接受群众评议,取得了良好的社会效果。对于形成的好做法、好经验,各级公安机关要及时总结,并固化为长效机制。要坚持问计于民、问需于民,对群众深恶痛绝的事做到 “零容忍”,对群众急需急盼的事做到“零懈怠”,实实在在地解决群众的利益诉求问题,真正把工作做到老百姓的心坎上。要坚持把群众安全感和满意度作为衡量和检验公安工作的根本标准,进一步加大群众评议结果在绩效考评中的权重,切实把公安工作的评判权交给群众,积极推动建立以民意为导向的警务工作机制,努力实现警务跟着民意走、民警围着群众转。 (编辑:编辑部 来源:公安部) |
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