引言 为了增强竞争力,现代企业正逐步向集团化、规模化方向发展。基于市场部署和成本控制的考虑,企业需要在不同地点部署研发、生产、销售机构,在全球选择供应商及合作伙伴,这对企业的集中式管理提出了新的挑战。为了实现日益频繁的跨地域沟通交流和快速决策,现代企业需要更高效、更便捷、更先进的IT沟通方式。 面对新的需求,原有的电话、计算机等IT通信系统已不能完全适应,基于交互式多媒体通信技术的视频会议正迅速成为企业重要的IT沟通手段。视频会议通过身临其境的可视化远程交流方式替代传统的电话、E-mail及异地出差,能够以更高的效率和更低的成本,满足集中式管理的需求,让企业在瞬息万变的竞争环境中赢得先机,实现持续、快速、高效的整体运营。 作为领先的专业视讯厂商,科达拥有KDV系列全线视频会议产品,基于领先的高效视音频编解码技术和灵活的网络适应能力,可为企业提供完善的视频通信解决方案。同时,通过灵活丰富的应用特性和方便快捷的管理部署,可全面实现远程会议、远程培训、异地招聘、异地贸易合作等应用,解决企业跨地域实时沟通和管理的需求,迅速降低企业会议及差旅成本,激活企业发展潜力,提高整体运作效率。 企业视频会议系统的组成 视频会议系统利用网络将企业分布在各地的会议室、办公室、个人连接起来,通过多媒体通信技术实现实时交互的视音频通信及数据共享,从而完成跨地域的可视化多点远程会议、远程协作、远程培训等应用。系统主要由网络、视频会议设备、辅助设备这三大部分组成。下面我们就来了解一下,普通企业建设视频会议系统所需要具备的条件。 网络 网络是视频会议系统的基础,承载各类视频业务的开展。近几年我国网络基础设施建设不断完善,大部分企业及其分支机构都已有ADSL、光纤接入等宽带上网条件,具备了视频会议系统所需的网络基础。 视频会议设备 主要的视频会议设备包括视频会议终端和多点控制单元(MCU)。视频会议终端部署于企业的每个会议室、办公室,实现视音频信号的编解码功能,把这些信号变成数字码流在网络中传输,并提供一个可视化操作界面。MCU在企业中一般只需部署一台,它负责所有视音频码流的交换、转发和处理,也就是把各个会场送来的视音频码流送到我们希望它到达的其他会场。 辅助设备 包括摄像机、电视机/投影仪、话筒、音响等。这些辅助设备可实现视音频信号的输入和输出。对于大部分企业来说,会议室都已有电视机/投影仪、话筒、音响等设备,一般只需要增加摄像机即可。 企业视频会议系统方案设计 根据企业的规模和基础网络情况,科达分别提出了中小型企业解决方案和大型企业解决方案。 中小型企业解决方案 适用范围 适用于分支机构少或网络环境单一的各类中小型企业。 可实现总部与各分支机构、供应商/合作伙伴、以及外地出差人员之间的视频会议应用。 各分支机构、供应商/合作伙伴以及外地出差人员以ADSL或10M宽带接入Internet,总部以10/100M专线接入Internet。 系统部署 总部机房配置多点控制单元(MCU)1套和管理PC1台,总部会议室配置视频会议终端1台和会议室辅助设备若干(包括摄像机、话筒、电视机、投影仪等)。 各分支机构及供应商/合作伙伴各配视频会议终端1台和会议室辅助设备若干(包括摄像机、话筒、电视机、投影仪等)。 外地出差人员配会议终端软件,安装在便携式计算机上,通过USB摄像头和耳麦组成简易的桌面型会议终端。 经过总部MCU的码流转发,各远程视频会议终端即可通过Internet进行视频通信。 从节约企业投资的角度出发,建议企业选用中小容量一体化MCU(如KDV8000B)和高性价比终端(如KDV8010C)。 辅助设备 总部会议室根据面积大小,可配1~2个摄像机、1~4个话筒(全向/定向)、1~2个显示设备(电视机/投影仪)。为保证声音效果,建议配备调音台、功放、音箱等音响设备。 各分支机构和供应商/合作伙伴建议配1个摄像机、1个话筒、1~2个显示设备(电视机/投影仪)。图像通过电视机或投影仪输出,声音通过电视机或音箱输出。 以上辅助设备均通过相应接口和连接线与本地会议室的视频会议终端相连。 大型企业解决方案 适用范围 适用于分支机构多、网络环境复杂、功能需求丰富的大型企业。可实现总部与各分支机构、供应商/合作伙伴、以及外地出差人员之间的视频会议应用。 网络条件 总部与各分公司之间通过E1专线或IP专线互联构成企业内部专网,同时总部以10/100M专线接入Internet,小型分支机构、供应商/合作伙伴、外地出差人员以ADSL或10M宽带接入Internet。 系统部署 总部机房配置多点控制单元(MCU)1套和管理PC1台,总部可设有多个视频会议室,每个会议室配置视频会议终端1台和会议室辅助设备若干(包括摄像机、话筒、电视机、投影仪等)。 各分公司、小型分支机构、供应商及其他合作伙伴各配视频会议终端1台和会议室辅助设备若干(包括摄像机、话筒、电视机、投影仪等)。外地出差人员配会议终端软件,安装在便携式计算机上,通过USB摄像头和耳麦构成简易的桌面型会议终端。 从规模接入和功能扩展的角度出发,建议总部选用大容量模块化设计的MCU(如KDV8000A)和功能强大的终端设备(如KDV8010A)。 辅助设备 如果总部会议室较大,可配多个摄像机、多个话筒(或专业的数字会议系统)、多台显示设备(电视机/投影仪)。为保证声音效果,需配备调音台、功放、音箱等音响设备。 各分公司会议室根据面积大小,可配1~2个摄像机、1~4个话筒(定向/全向)、1~2个显示设备(电视机/投影仪)。为保证声音效果,建议配备调音台、功放、音箱等音响设备。 各小型分支机构和供应商/合作伙伴建议配1个摄像机、1个话筒、1~2个显示设备(电视机/投影仪)。图像通过电视机或投影仪输出,声音通过电视机或音箱输出。 以上辅助设备均通过相应接口和连接线与本地会议室的视频会议终端相连。 视频会议系统方案特色 先进的设计架构 MCU和会议室型终端均基于先进的嵌入式设计技术,与纯软件产品相比,在系统安全性、运行稳定性、维护便捷性、以及视音频处理性能方面均表现卓越。 出色的视频质量 采用领先的H.264高效视频编解码技术,既能在低带宽条件下(300K以下)实现流畅的动态图像传送,又能在高带宽条件下(768K以上)实现高质量的会议图像效果。 逼真的音频效果 通过先进的语音压缩算法,可以在较低的带宽占用下实现清晰、流畅的会议声音效果,配合自动回声消除(AEC)、自动增益控制(AGC)、背景噪音抑制(ANS)等音频处理技术,全面提升视频会议在远程沟通中的应用效果。 灵活的网络特性 系统支持专线、Internet/VPN、PSTN等多种网络环境,能够通过智能丢包恢复、动态速率调整、服务质量控制(QoS)等机制,保证拥塞网络传输条件下的会议流畅性和连贯性。同时,借助于强大的网守和代理功能,可在对原有网络配置影响最小的情况下,实现防火墙或NAT的透明穿越,帮助公、私网用户轻松加入会议。 便捷的远程协作 借助于标准的H.239双流功能,支持发言者图像与PC辅助资料的双路视频同步传送。支持T.120数据会议功能,实现电子白板、应用共享、文件传输、多方交谈等数据协作应用。 完善的安全机制 通过严格的用户认证和授权机制保证系统管理的安全性;通过内置防火墙保证设备与网络的安全隔离;通过128位AES加密技术保证会议内容的安全;通过密码锁定防止非法用户加入会议。 具备友好的图形化界面,简单的操作方法。既可在中心通过会议控制软件实现会议的召集和管理,又可利用终端遥控器通过主叫呼集的方式自主召开会议,无需中心管理人员协助,使视频会议的召开如同打电话一样简单、方便。 视频会议系统应用 远程会议 远程会议是视频会议系统实现的最基本功能,通过视频会议系统,公司总部与各分支机构以及各分支机构之间可随时召开各种会议,由于每个会场都可设定容易记忆的号码,会议的召集如同打电话一样方便。同时,没有视频会议终端的会场或出差人员可通过电话加入会议,收听并发言。 系统提供主席控制、导演控制、自动轮巡、语音激励四种模式供用户自主选择,以满足不同用户的个性化需求。 发言方可以利用系统提供的双视频流功能将PPT、Word文档等会议所需材料通过第二路视频通道传送到其他会场,这样各与会会场即可同时看到发言会场的画面和会议辅助资料的图像。 多个会场召开数据会议时,可实现应用共享、文件传输、电子白板、多方交谈,大大改善了传统远程会议在交互协作性方面的不足。 会议内容可进行实时录像,一方面提供基于Web的录像点播服务,便于没有参加会议的人员查看会议资料,一方面也作为会议资料进行保存。 远程培训 人才是企业发展的源动力,现代企业越来越重视对人才的招募和员工的培训,以提高企业的整体竞争力。借助于视频会议系统,企业总部可安排培训讲师同时对所有分支机构人员进行交互式远程培训,届时讲师的图像、声音、培训资料都可同时传送到每个会场。 培训过程中,视频会议系统提供的双流、电子白板、多方交谈等功能发挥了重要的作用,不仅讲师和所有学员可以进行互动沟通,参加培训的各会场之间也可进行互不干扰的分组讨论。 值得一提的是,讲师的培训过程、培训资料、操作步骤均可同步数字录像,以流媒体形式发布,便于员工以点播形式自我学习。 异地招聘 在前面说到,人才是现代企业发展的最根本动力,因此,更广范围地进行招贤纳才已经成为现代企业人才策略的重要部分。但是,人力资源部奔波于一场又一场的异地人才招聘会,舟车劳顿不说,还很可能因为分身乏术来不及一一赶到每个招聘会而使优秀人才花落别家。而一旦拥有视频会议系统,企业不仅可以很方便地进行异地招聘,快速直观,而且节省大量时间和精力。 在使用视频会议系统进行面试的时候,各地应聘人员无需到达公司总部,只要在就近的分支机构就可以参加总部人力资源部门或主管领导的面试;部门主管领导出差时,在异地分支机构就可以对总部或其他分支机构的应聘人员进行面试。在远程应聘过程中,面试人员可展示个人资料(证书、学术成果等)并进行同步讲解、可利用系统的双流功能在线完成招聘方提出的考核要求(编写应用软件代码、进行项目策划等),实现互动交流。 面试过程还可进行现场抓拍或录像,形成电子化的面试档案,这对完善企业的人才库非常有效。 对于拥有长期固定合作伙伴且面对面沟通需求频繁的企业,可在长期合作的供应商、合作伙伴、公关公司部署视频会议终端,通过Internet方式快速部署接入点,与供应商/合作伙伴进行远程协调、交流培训,完善供应链与渠道管理。 借助于该视频平台,企业可联合多家贸易合作伙伴进行多方协商,全面了解市场情况,快速制定贸易策略。同时,企业还可以安排客户“走进”企业,在异地观看总部的产品展示、参加公司的大型庆典等,让客户全方位、多角度了解企业的产品、服务和文化。 结束语 近年来,随着中国“入世”,中国经济的腾飞为世界所瞩目,在国际贸易上也扮演着越来越重要的角色,中国,已经成为世界性的投资热土,不仅一大批中国本土企业迅速崛起,世界五百强企业也纷纷在中国设厂入驻。这种世界性的经济格局决定了当今企业的范畴正在逐渐跨越国界,因此,实时沟通的需求就更为迫切。为了满足企业全方位的远程沟通需求,科达适时推出了面向企业的视频会议解决方案。该方案以功能实用、操作简便为设计目标,充分整合企业现有资源,在已有基础网络上即可进行安全稳定运行,快速构建无阻隔的沟通平台,为企业在竞争激烈的商业环境中赢得先机,抢占制高点。 (编辑:编辑部 来源:互联网) |
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