距“和颐酒店女生遇袭”事件发生已是第三天,事件不断发酵,众说纷纭。然而,酒店方和警方仍然还未向受害人和大众一个满意的答复之时,舆论的焦点却被有意或是无意转移到女生的自救之上,当然,除了受害人不断深究,但仍有不少人对酒店的安保问题质疑到底,对此,a&s小编立足遇袭事件,深挖事件背后中国酒店安防缺失问题。 现状:人防、技防双双缺失 据中国产业信息网统计,截至2014年底,我国星级饭店统计管理系统中12803家星级饭店,除停业的857家饭店外,有11180家完成了2014年经营数据的填报,其中客房数合计149.79万间/套,床位数达262.48万张。酒店的安保不仅需要从人防、物防上进行保护,更需要从技防上加以巩固,而从和颐酒店的安保措施来看,两者皆缺失。
人防:酒店安保人员缺失 事件中,受害女生被挟持的过程持续了5、6分钟,却没有一个酒店安保人员、或管理人员进行施救,服务人员也只是充耳不闻,甚至在事件发生之后,值班经理也是姗姗来迟,可见整个酒店在夜间的安保安排为零,安保人员不足,造成犯罪分子有机可趁。 技防:监控成为摆设 刷卡电梯门禁漏洞百出 据受害人详述,该酒店电梯需要刷卡才能进入,但酒店房间门缝中仍然出现各种小卡片,可见门禁的设置也存在漏洞,没有酒店工作人员进行进入人员身份核实,任何人都可进入电梯,跟随有卡之人进入相应楼层。 酒店监控,各楼层随处可见,然而却沦为摆设或者睁眼瞎,监控虽然拍下整个案件过程,然而监控室无人值守,无法及时进行有效的施救和报警,最终作为呈堂之证。 智慧酒店是酒店安防的必然趋势 酒店安防发展经历了两个阶段,分别是传统安防阶段和智能化阶段,酒店行业的初期涉及的系统比较单一,主要以模拟监控为代表的安防应用,其核心价值在于“眼见为实”,和颐酒店的安防正式处于酒店安防的初级阶段。 随着安防技术的发展,尤其是视频监控实现了高清化、网络化、智能化之后,以及监控结合其他领域的应用多样化发展,目前的酒店安防已经进入了智能化阶段,酒店的安防除了还有报警、门禁、停车场、客控、一卡通、梯控等各方面应用的需求,打造酒店内部智能化安防系统,也是未来酒店安防的主要发展方向。 中国旅游业的兴旺,带来了酒店行业的繁华,林子大了什么鸟都有,滥竽充数之辈都混迹之中,要想全面实现智慧酒店,全方位落实酒店安保措施,给酒店的入住客户安全的身心感受,还任重道远,但经此事件不断发酵,我们希望看到的不仅仅是和颐一家,而是整个酒店行业对于安保措施的关注和重视,能在未来将消费者的安全融入酒店经营之中,以防类似事件再度发生。 (编辑:api 来源:) |
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